專責推動都市更新、管理社會住宅的新北住都中心成立僅第二年，充分發揮行政法人的特質，接手新北5大困難都更案陸續繳出亮眼成績，同時也引進創新作法提升新北社宅品質，要讓市民「安穩的住、住得安穩」。

樹立海砂屋重建典範 帶動更多老舊社區都更

新北市副市長、新北住都中心董事長陳純敬表示，中心是目前全國唯一辦理民辦都更的行政法人，第一件進場協助的民辦都更案，也是第一件開工的都更案-新莊「公園一路」案已拆除完畢，該案實施者委由中心擔任顧問後，逐漸化解未同意戶心中疑慮，最終取得100%地主同意，預計115年完工交屋，成功的合作模式可作為海砂屋都更的典範。

板橋人氣名店「油庫口麵線」所在的文化路巷內社區，過去曾多次接觸建商尋求重建，但由於基地內有三分之一面積是國有地，建商不是直接拒絕就是雙方重建條件談不攏，在住都中心擔任全案管理顧問後，多次舉辦說明會、進行住戶重建意願調查，逐步凝聚住戶共識，終於成立更新會，跨出重建第一步。中心接受社區委託協助自力更新，從最初的更新會籌組、都市更新事業的執行，引進專業團隊、銀行融資、政府單位溝通協調、監督廠商，到最後都更成果備查，將提供一條龍服務，全力協助有迫切都更需求的社區。

不僅如此，有「海砂屋一條街」之稱的蘆洲長安街，從前當地居民參與重建面臨「要貼很多錢，卻還分不回原先坪數」的情況，加上區域房價水平偏低，難以找到有意願進場整合的建商，居民因此對重建不抱期望，直到住都中心進場輔導後，每星期固定派員至社區現場關心並與住戶面對面溝通，公信力使居民信心大增，其中193巷案已簽約委託中心擔任全案管理。同為海砂屋況所苦的新店大溪地社區，在中心持續輔導、提供諮詢服務後，如今已有團隊進場，中心將居協助角色與新北市都更處一同輔導更新會，若事業計畫順利，預計115年上半年開工。

擔任公辦都更實施者 創下歷來整合速度之最

陳純敬指出，住都中心配合市府都市更新政策，以公辦為主、民辦為輔。公辦都更的主要任務是擔任永和大陳地區更新單元1、3、4的實施者，單元3於去年9月公告招商、12月評選出最優興建廠商-皇翔建設，今年1月完成簽約，4月完成全區250戶選配、公開抽籤，緊接在5月報核事業及權變計畫，中心化不可能為可能，號稱近年「最複雜產權」的公辦都更案，在短短一年內，變成「整合速度最快」的公辦都更案。

汲取單元3的成功經驗，單元1、4今年9月將公告招商徵求興建廠商，最快明年初完成簽約，推動大陳地區重建的腳步不停歇。除大陳地區外，進行中的公辦都更案還有樹林行政園區、北市文山案、金山市場案、新店中華段等，住都中心發揮行政法人的特質，解決並突破公辦都更案執行上的問題，改善都市窳陋環境，創造民間投資機會。

顧好社宅品質 全國首創導入ISO國際認證

社會住宅營運管理部分，新北市城鄉發展局110年移撥9處、1,567戶社宅至新北住都中心，111年新增5處社宅，總計管理2,218戶。其中，今年4月完成土城員和社宅首次招租，7月完成永和中正橋等6處社會住宅擴大聯合招租，持續服務市民的居住需求。

為提升社宅的營運效能，陳純敬說，中心引進創新作法，例如優化社宅招租的申請作業標準，今年6月首創全國社宅領先導入「ISO 9001：2015品質管理系統」，以及用後評估(Post Occupancy Evaluation，POE)都陸續進行中，以有限的人力創造最大量能，致力讓新北社宅與國際接軌。

住都中心也在三重五谷王、土城明德社宅導入遠端智慧物業管理系統，民眾可使用720度身歷其境的「VR線上遠端看房」、不受地區侷限又方便快速的電子簽章智能合約，還有即時簽約與帳單通知、線上修繕派單管理，運用科技達成零接觸的租賃流程，也替市府提升續約率、降低空屋率，體現後疫情的新生活模式。